Страховой адвокат в Санкт-Петербурге

Страховой спор — это разногласие между страховщиками, страхователями, выгодоприобретателями и прочими участниками страховых отношений, указанными в ст.4.1 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ». В юридической практике страховые споры являются одними из самых распространенных: этому способствует активное развитие страхового дела и внедрение его практически во все сферы жизни человека.

Наиболее типичные ситуации, с которыми могут столкнуться страхователи:

• навязывание дополнительных услуг страхования;
• занижение размера страховых выплат;
• отказ от выплаты страхового возмещения;
• нарушение сроков выплаты страхового возмещения;
• направление страхователя только в одну СТО без права выбора (по договорам КАСКО и ОСАГО);
• предъявление требований страховщика к виновному в наступлении страхового случая лицу (суброгация и регресс).

Гражданин или организация, вступившие в правовой спор, могут добиться исполнения страховой фирмой своих обязательств, а также прекращения нарушения прав страхователей. Реальными результатами могут стать выплата страхового возмещения в полном объеме в установленные сроки, проведение качественного ремонта транспортного средства, возвращение денег за навязанные страховые услуги. Кроме того, граждане могут рассчитывать на компенсацию морального вреда.

Как получить деньги со страховой фирмы?

Если страховой случай наступил, но страховщик не спешит перечислять страхователю деньги, необходимо внимательно ознакомиться с договором, а также изучить законодательство. Большинство договоров страхования закрепляет обязательный досудебный порядок урегулирования споров, который необходимо соблюдать. Для этого страхователь направляет в адрес страховщика претензию — документ с требованием в установленные сроки выполнить свои обязательства по договору.

Если страховая проигнорировала ваше обращение, либо отказала по нему, можно обратиться с жалобой в следующие органы:

• Роспотребнадзор;
• Центральный Банк РФ;
• территориальный отдел Федеральной Службы по финансовым рынкам;
• прокуратура.

Важно: Вместе с претензией или жалобой необходимо подать подтверждающие документы, например, страховой договор, экспертное заключение, квитанции и чеки. Конкретный перечень документов зависит от вида страхования и обстоятельств дела. Узнать, какая документация вам потребуется, можно у специалистов организации «Правовой Петербург» по номеру +7(812)603-72-21.

У каждого страхователя есть еще один вариант — обращение в суд. Если размер взыскиваемой по иску суммы меньше 50 000 рублей, документы направляются в мировой суд, если больше — в районный. У страхователя имеется право выбора подведомственности: это значит, что иск может быть предъявлен в суд по месту жительства истца, ответчика либо по месту заключения соглашения.

Важно: Если в роли страхователя выступает юридическое лицо, то закон «О защите прав потребителей» не применяется. Дело подлежит рассмотрению в арбитражном суде.

Необходимые документы:

• иск;
• квитанция госпошлины (оплачивается не всегда);
• страховой полис;
• претензия к страховщику и ответ на нее;
• экспертное заключение и (или) оценочный акт;
• копия документов для ответчика;
• иные документы.

В судах общей юрисдикции дело должно быть рассмотрено в течение 1—2 месяцев, в арбитражном суде — в течение 3 месяцев. Однако из-за необходимости предоставления дополнительных доказательств и по многим другим причинам сроки судебного разбирательства могут сдвигаться в большую сторону.

Когда требуется помощь страхового адвоката?

Страховой адвокат — это специалист в области страхового права, который занимается защитой прав и интересов страхователей. Обращаться к адвокату необходимо сразу после того, как страховая фирма отказалась выполнить свои обязательства: в этом случае специалист сможет сделать гораздо больше для вашей защиты.

Адвокаты общественной организации «Правовой Петербург» используют весь арсенал законных средств для отстаивания интересов страхователей:

• консультирование по страховым вопросам;
• подготовка документов: исков, заявлений, жалоб, претензий;
• ведение переговоров и претензионной работы со страховой фирмой;
• представление интересов доверителя в госорганах;
• судебное представительство в любых инстанциях.

Стоит отметить, что в случае выигрыша судебного спора страховая фирма будет обязана не только возместить страхователю все понесенные расходы, но и также оплатить в пользу него штраф в размере 50 % от взыскиваемой суммы. Выплата штрафа по закону «О защите прав потребителей» производится, если страховая фирма не удовлетворила требования гражданина добровольно.

«Подводные камни» страховых споров

Споры со страховыми фирмами имеют немало «подводных камней», о которых стоит знать заранее. Среди них:

1. Многообразие нормативных актов, регулирующих страховое дело.
2. Включение в договор заранее невыгодных для страхователя или незаконных условий.
3. Пропуск сроков для обращения к страховой фирме.
4. Проведение страховой фирмой экспертиз в подконтрольных организациях.
5. Ликвидация, реорганизация, банкротство страховой фирмы, отзыв у нее лицензии.

Специалисты общественной организации «Правовой Петербург» более 7 лет разрешают разнообразные споры со страховыми фирмами. Приведем два примера.

Пример 1

У собрался заключать договор ОСАГО с одной из страховых фирм, однако ее представители заявили, что полисы продаются только при условии заключения соглашения о страховании его квартиры. Юристы «Правового Петербурга» в ходе претензионной работы добились продажи У полиса без дополнительных навязанных услуг. Экономия потребителя составила 3 700 рублей.

Пример 2

В квартире Е, застрахованной на случай пожара, случилось возгорание, в результате чего огнем была уничтожена мягкая мебель, бытовая техника, пострадала внутренняя отделка. Страховая компания оценила причиненный ущерб в 150 000 рублей, что явно не соответствовало действительности. Специалисты «Правового Петербурга» организовали проведение независимой экспертизы, которая показала, что стоимость ущерба составила 268 300 рублей. Через суд нам удалось взыскать со страховой фирмы неполученное возмещение в размере 118 300 рублей, а также штраф в пользу Е в размере 59 150 рублей.

Почему не стоит решать спор со страховой фирмой самостоятельно?

Споры со страховыми фирмами редко оканчиваются в пользу страхователей, если последние решают обойтись собственными силами. Объясняется это тем, что на стороне страховщиков выступают подготовленные юристы, хорошо знающие все «лазейки» действующего законодательства и способы снятия с себя всякой ответственности. Кроме того, гражданам довольно сложно сориентироваться в огромном количестве нормативных актов, изобилующих специфическими терминами и понятиями. Итогом такой инициативы станет безвозвратная утрата причитающихся гражданину средств, невозможность восстановления имущества на полученные деньги и многие другие правовые последствия.

Следовательно, если вы не желаете рисковать, то лучше обратиться к профессиональным юристам общественной организации «Правовой Петербург». Наши специалисты выигрывают более 98 % дел, за которые берутся, благодаря:

• узкой специализации сотрудников;
• персональному подходу к каждому делу;
• налаженным партнерским связям;
• безупречной деловой репутации;
• отработанным и проверенным механизмам действия.

Почему именно «Правовой Петербург»?

Услуги по разрешению споров со страховыми фирмами оказывают многие фирмы, но только общественная организация по защите прав потребителей «Правовой Петербург» делает это профессионально и качественно. Мы предоставляем гарантии на свои услуги, а это значит, что если вы не получили реального положительного результата, весь гонорар возвращается клиенту. Такой подход означает одно: вы гарантированно не потеряете свои деньги в любом случае.

Другие преимущества сотрудничества с нами:

• разрешение страховых споров «под ключ»;
• постоянное информирование о ходе процесса;
• круглосуточная доступность для связи;
• четкое соблюдение всех условий договора;
• оплата за результат.

Наша организация оказывает услуги только по договору, для заключения которого вам следует посетить наш офис с имеющимися документами. После подписания соглашения и оформления доверенности вы можете заниматься своими делами — всю основную работу возьмут на себя наши специалисты.

Важно: Устные консультации проводятся для граждан бесплатно.

Общественная организация «Правовой Петербург» поможет вам выйти победителем из любого спора со страховой компанией. Звоните и записывайтесь на прием к специалисту по номеру +7(812)603-72-21.